Cada vez mais, as empresas têm olhado para a humanização das relações de trabalho e pautado suas decisões em empatia. Por isso, um CHRO é essencial no time.
Mas você sabe o que é CHRO e qual seu papel no RH? É isso que vamos discutir neste post. Acompanhe!
O que é CHRO?
CHRO é a sigla para “Chief Human Resources Officer”, que em português significa Líder de Recursos Humanos – é um cargo de alta liderança dentro de uma empresa, fundamental na estratégia de gestão de pessoas e no desenvolvimento de uma cultura organizacional saudável e produtiva.
Qual é o papel do CHRO?
Como mencionamos, o objetivo do CHRO é garantir uma gestão de pessoas humanizada e a manutenção de um bom clima organizacional, atuando em favor dos colaboradores e acompanhando de perto as suas atividades, bem como dos demais cargos de liderança, concentrando-se em gerar resultados para a empresa.
No entanto, é válido ressaltar que seu papel não se restringe somente a isso.
O CHRO também deve ter conhecimentos em finanças para identificar quais investimentos em talentos trarão retornos positivos no futuro, bem como a elaboração de pacotes de benefícios e execução de políticas salariais, por exemplo.
Por esse motivo, ao gerenciar de maneira eficiente a oferta e demanda de habilidades, o CHRO também é comumente chamado de “engenheiro de talentos”. Além de ser líder de RH, esse profissional pode atuar com outros profissionais chamados de C-Levels (CEO, COO, CFO, CMO, etc.), ou seja, outros cargos de liderança de extrema importância na empresa.
O que faz um CHRO?
Confira a seguir alguns papéis que um CHRO pode assumir dentro da empresa:
Estratégia de saúde ocupacional
Em conjunto com outros profissionais, o CHRO tem um papel preponderante na definição das estratégias de saúde ocupacional e segurança do trabalho das empresas.
Essa posição é a responsável, por exemplo, pela escolha da rede de clínicas credenciadas que realizarão os exames ocupacionais. Além disso, o CHRO também deve se atentar ao cumprimento das normas regulamentadoras e de outras leis, como o enquadramento de pessoas com deficiência.
Lógico que se a sua empresa tiver uma parceira como a Salú, todos esses aspectos se tornam mais descomplicados e simples. Afinal, executamos 100% da rotina de saúde ocupacional e nosso sistema ainda gera dados que podem influenciar a implantação de programas estratégicos dentro da empresa.
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Desenvolvimento de líderes
Os líderes são fundamentais em uma organização para guiar os colaboradores a um mesmo objetivo. Eles representam uma figura motivadora e inspiradora para os demais e, sem essa figura, o crescimento profissional pode ser mais desafiador.
O desenvolvimento de bons líderes precisa estar alinhado com o restante do membro da empresa, a fim de conquistar os resultados desejados. Além disso, também deve estar em conformidade com três principais pilares: inspiração, comunicação e colaboração.
Cuidado com os colaboradores
O cuidado é um dos principais fundamentos de um CHRO. O seu papel também é entender os sentimentos dos colaboradores em relação à empresa e se sentem falta de algo, além de se colocarem à disposição para qualquer apoio que precisarem.
Promoção de inclusão e diversidade
As empresas precisam, mais do que nunca, se adaptar às mudanças que vêm acontecendo na sociedade. Uma das pautas mais recorrentes atualmente é o combate ao preconceito e discriminação.
Nesse sentido, cabe ao CHRO a sensibilidade de compreender tais discussões, além de implementar, gerenciar e apoiar as políticas de inclusão e diversidade dentro da empresa.
Para isso, o profissional pode disseminar o conhecimento e a importância do assunto dentro do ambiente de trabalho, abrir espaço para que os colaboradores debatam a temática e aplicar ações práticas para incluir as pessoas, como a distribuição de guias para eliminar expressões capacitistas e preconceituosas, por exemplo.
Compreensão de soft skills e hard skills do mercado
É necessário que o CHRO esteja atento às tendências do mercado. No que diz respeito a soft skills, é compreender e incentivar uma liderança focada nas pessoas. Já no âmbito das hard skills, o profissional deve entender quais cursos, materiais e habilidades técnicas estão em evidência no mercado para que as contratações sejam realizadas levando isso em consideração.
Quais são os benefícios de ter um CHRO na empresa?
Dadas as funções que um CHRO exerce dentro da empresa, é de se esperar que existam diversos impactos positivos de se ter esse profissional na equipe. Alguns benefícios envolvem:
- Atração e retenção de talentos;
- Redução do absenteísmo e do presenteísmo;
- Queda na rotatividade da empresa;
- Aumento da produtividade, uma vez que os colaboradores se sentem ouvidos e motivados;
- Incentivo à continuidade da aprendizagem e do desenvolvimento pessoal do colaborador;
- Construção e manutenção do clima organizacional empático e saudável;
- Mensuração do retorno financeiro proveniente de investimentos em contratações e treinamentos.
Não há dúvidas de que as empresas que contam com um CHRO só têm a ganhar, afinal, investir em recursos humanos é proteger o maior patrimônio que uma empresa tem: as pessoas.
Como se tornar um CHRO?
O profissional de RH que se mantém atualizado sobre a área, possui uma compreensão ampla do mercado e capacidade de aplicar os próprios conhecimentos, tem grandes chances de se tornar um CHRO.
Um currículo que ajuda um profissional a assumir esse cargo costuma ter:
- Pós-graduação em gestão de pessoas, direito trabalhista e/ou finanças;
- MBA (sigla para “Master Business Administration” ou, em tradução livre, “Mestrado em Administração de Negócios”) em administração de empresas;
- Inglês avançado;
- Cursos e certificações em recrutamento e seleção, psicologia organizacional e outros na área de administração e recursos humanos;
- Experiência prévia em gestão de pessoas, recrutamento e seleção e administração geral das atividades do setor.
É importante destacar que esses não são requisitos obrigatórios para a profissão, mas são itens que diferenciam um possível CHRO de outros candidatos à função.
Além dessas habilidades, é importante que o profissional apresente uma comunicação clara, coerente e versátil, ser um líder disposto a aprender e também liderar pelo exemplo, se atualizar constantemente, ter escuta ativa e entender sobre estratégias.
Não menos importante, o CHRO também precisa cuidar do seu próprio bem-estar e qualidade de vida, afinal, pode ser desafiador gerenciar o bem-estar e qualidade de vida de várias pessoas.
A Salú potencializa a atuação do CHRO na sua empresa!
Neste post, você pôde entender mais sobre o que é um CHRO e como ele pode transformar a área de recursos humanos na sua empresa. Mas sabe o que também pode transformar o RH da sua empresa?
Uma solução completa e inovadora que cuida de toda a rotina de saúde e segurança ocupacional, além de monitorar os dados de saúde dos colaboradores e transformá-los em insights para ações estratégicas que podem ser implementadas pelo CHRO e o time de RH.
É isso o que a Salú oferece pra você! Se você se interessou, entre em contato conosco e vamos juntos revolucionar a gestão de pessoas dentro da sua empresa.
